VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Začalo to na chodbě, dnes se auta blýskají v showroomu

České Budějovice - Známé tváře hudební scénou počínaje a regionální politikou konče, řada zákazníků a dokonce i barokní ohňostroj. To vše patřilo minulý týden ke slavnostnímu otevření nového autosalonu Porsche na Okružní ulici. Ředitel provozovny Josef Kiselica má být právem na co pyšný.

30.1.2008
SDÍLEJ:

Josef KiselicaFoto: Deník/ Hana Svítilová

Značka Škoda přesídlila do nových prostor. Jaká jsou ta jejich nej?
Největší, nejmodernější, doufám, že bude autosalon i nejnavštěvovanější a tím pádem i nejúspěšnější.

K tomu je třeba držet služby na patřičné úrovni. Co je vůbec dneska chápáno v autosalonech jako standard péče o zákazníka?
To se strašně rychle mění. Co bylo ještě před pár lety vnímáno jako nadstandardní péče, je dnes normální. Cokoli zítra vymyslíme, to zákazník v krátké době akceptuje.

Můžete být konkrétní? Čím lze dnes příjemně překvapit?
Když už klient musí přivézt auto do servisu, třeba jen kvůli údržbě, chce se cítit dobře. Je tedy snaha, aby u nás čas vůbec nemusel trávit, proto nabízíme odvoz, kam chce, nebo zapůjčení náhradního vozu. Když počkat chce, tak v nové čekací zóně, kde se občerství, může se dívat na televizi nebo se připojit na internet.

Dá se podobně zacházet i se samotnými auty?
Samozřejmě chceme v co nejkratší době a co nejvyšší kvalitě provést údržbu či opravy. Budeme ale zajišťovat v našem Beauty centru i naleštění a navonění aut, aby zákazník odjel v plné parádě.

To všechno ale klade nároky na kvalitu zaměstnanců.
Najít ty dobré na trhu práce není jednoduché, ale musí se to podařit, bez kvalitních zaměstnanců se nedá odvést kvalitní práce.

I vy jste před pár lety patřil mezi ty řadové. Vzpomenete si z tehdejších začátků na něco, co zní dnes až neuvěřitelně?
Porsche v Budějovicích začínalo v objektu, který jsme sdíleli s autoškolou. Dnes by bylo, řekněme, velice neobvyklé, aby se její žáci o přestávkách procházeli a občerstvovali mezi vystavenými vozy. Tenkrát byla ale naším showroomem prakticky chodba autoškoly.

Autor: Hana Svítilová

30.1.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

ČSSD znovu chybí náhradníci

Ilustrační foto.

Pozor na železničním přejezdu

Kouření na zastávce se vymstilo hledanému muži

České Budějovice – Strážníky zaujalo nedělní pokouřeníčko v přístřešku autobusové zastávky na Husově třídě.

Strážníci zastavili silné krvácení

České Budějovice – Občané zavolali strážníky v sobotu před půlnocí ke rvačce ve Vltavské ulici.

To divizní Jankov nečekal, kádr opouští po sezoně pět hráčů

Jankov - Vedení Jankova bude mít v létě co dělat, aby zacelilo trhliny v divizním kádru. Ač to tak nevypadalo, po sezoně, v níž nováček udržel soutěž, se rozloučila s týmem pětice hráčů.

V čele Biologického centra AV ČR stane Libor Grubhoffer

Č. Budějovice, Praha – Novým ředitelem Biologického centra Akademie věd ČR, největší vědecké instituce na jihu Čech, bude Libor Grubhoffer. V pondělí jej do funkce jmenovala předsedkyně AV ČR Eva Zažímalová.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies