VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Centrum SOLVIT pomáhá lidem zdarma řešit problémy na úřadech členských států unie

ČESKÉ BUDĚJOVICE - Pozornost lidí na centrálním českobudějovickém náměstí v úterý lákal stánek českého SOLVIT centra.

19.9.2007
SDÍLEJ:

Právnička Eva Tluková objasňovala lidem na českobudějovickém náměstí, k čemu slouží centrum SOLVIT.Foto: Jaroslav Sýbek

„SOLVIT byl založen Evropskou komisí jako neformální systém řešení problémů podnikatelů a obyvatel na vnitřním trhu Evropské unie. Je to alternativa ke zdlouhavému soudnímu řízení nebo k řešení sporů před Evropskou komisí formou stížnosti,“ uvedla Eva Tluková z ministerstva průmyslu a obchodu, která patří do právního týmu českého SOLVIT centra.


Jak celý systém funguje?

V každém členském státě unie existuje jedno SOLVIT centrum. Člověk se se svým problémem obrátí na SOLVIT centrum většinou ve státě, jehož je obyvatelem, nebo na centrum, se kterým se domluví. To jeho případ posoudí a pokud dojde k závěru, že došlo k porušení práva evropských společenství a že by to mohlo vyřešit, zadá kauzu SOLVIT centru ve státě, ve kterém k danému problému došlo.


Za jak dlouho stížnost vyřídíte?
Do týdne každý případ posoudíme a do dalšího týdne jej musí centrum, do kterého jsme jej poslali, přijmout nebo zamítnout. Pokud ho zamítá, musí to řádně zdůvodnit, na to dohlíží Evropská komise. A potom je desetitýdenní lhůta na vyřízení toho případu. Většinou to netrvá tak dlouho, drtivá většina případů je vyřízena do měsíce.


A co ostatní případy?
Když se nepodaří některý případ uzavřít do deseti týdnů, což jsou asi dva a půl měsíce, zabýváme se jím dál. A většinou ho odložíme až poté, pokud se nám ho nepodaří vyřešit do čtyř měsíců.


Vedete si statistiku, jak jste v poradenství úspěšní?
Daří se nám vyřešit přes pětasedmdesát procent všech případů. Řekla bych, že jsme úspěšní. Celý náš tým má totiž velký zájem o tuto práci a věnujeme jí spoustu energie a osobního úsilí. Když slyšíme ty lidi a jejich problémy, snažíme se jim maximálně pomoci a statistika je vlastně obrazem naší práce.


Jak se dělíte o jednotlivé případy?
Měli bychom být všichni zastupitelní, protože jsme všichni právníci. Ale většinou si každý bere oblast, ve které se vyzná nejlépe. U mě je to třeba sociální zabezpečení, u některých kolegů třeba volný pohyb zboží nebo uznávání kvalifikací a podobně.


Využíváte i pomoc odborníků?
Využíváme systém kontaktních pracovníků na ostatních úřadech státní správy, jako jsou třeba krajské úřady nebo ostatní ministerstva a ústřední správní orgány. A pokud se objeví nějaký složitý případ, s nímž si nevíme úplně rady, můžeme se obrátit na nejfundovanějšího odborníka a ten nám poradí.


Kontroluje činnost všech center zakládající Evropská komise?
Evropská komise dohlíží na řešení jednotlivých případů, jestli jsou vyřešeny správně. Pokud třeba zadáme řešení, které není sladitelné s právem evropských společenství, musíme ho změnit. I když jsou ty případy někdy trošku na hraně, vždycky se snažíme, hlavně aby byl člověk spokojený. To je základ. Pokud si někdy nejsme jisti, jak máme daný případ vyřešit, můžeme žádat komisi o pomoc.


Jaké konkrétní potíže lidi nejvíce trápí?
Téměř polovina případů se týká sociálního zabezpečení. Jsou to přídavky na děti, podpora v nezaměstnanosti, zdravotní pojištění. Dalšími častými případy je také uznávání kvalifikací, volný pohyb zboží, daně a registrace motorových vozidel.


Kdo se na vás nejčastěji obrací?
Přáli bychom si, aby to byli nejčastěji podnikatelé a firmy, protože jsme ministerstvo průmyslu a obchodu. Ale nejčastěji jsou to obyvatelé. Zřejmě je to proto, že naše pomoc je bezplatná a firmy si mohou zaplatit právníky. Proto se na nás nejčastěji obracejí lidé, kteří jdou do zemí unie za prací. A úplně nejčastěji jsou to pendleři, tedy lidé, kteří bydlí tady a přes hranice jezdí za prací. Nebo rodina žije tady a otec jezdí pracovat třeba na loď do Lucemburska, to jsou velice časté případy. Muž tím, že tam pracuje a platí tam příspěvky na sociální zabezpečení, tam má nárok na dávky.


S jakými problémy může centrum pomoci firmám na evropských trzích?
Například s přístupem výrobků na trh, s poskytováním služeb, s vrácením daně z přidané hodnoty či s hraničními kontrolami. Paleta problémů je však mnohem širší, zabýváme se všemi konkrétními stížnostmi, s nimiž se na nás podnikatelé a firmy obrátí.


Kdy naopak zájemcům poradit nemůžete?
Třeba v případech, jimiž se už zabývá soud, ale také při problémech mezi jednotlivými podniky nebo při problémech mezi spotřebitelem a podnikem.


Je centrum perspektivní?
SOLVIT byl založen před pěti lety a zájem o naše služby stále mírně roste. Doufám, že do budoucna budeme mít ještě širší agendu a větší pravomoce. Myslím si, že časem u nás třeba ubyde problémů se sociálním zabezpečením, podobně jako třeba v Německu, Nizozemí či Francii. Ale i tyto vyspělé zakládající státy unie mají stále dost problémů a SOLVIT mezi nimi úspěšně funguje.

19.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Zemědělství, lesnictví a vodní hospodářství - Zemědělství, lesnictví a vodní hospodářství 20 000 Kč Chovatelé a ošetřovatelé skotu, koz a ovcí OŠETŘOVATEL/KA HOSPODÁŘSKÝCH ZVÍŘAT - TELAT. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 23000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Ošetřovatel(ka) telat na farmě Kolný u Lišova - krmení a ošetřování telat, kontrola zdravotního stavu, hlídání porodů, nahánění krav na dojírnu., Práce na směny /ranní a odpolední/, jednou za 14 dní volný víkend., Praxe výhodou., Zaměstnanacké výhody: příspěvek na dopravu a stravu, Zaměstnavatel sipřeje být kontaktován telefonivcky v době od 7:00 do 16:00 hod., nebo e-mailem. Pracoviště: Zemědělské obchodní družstvo kolný, 373 72 Lišov u Českých Budějovic. Informace: Prokůpková, +420 736 757 747. Gastronomie - Gastronomie Pracovníci přípravy jídel v zařízeních 15 000 Kč Pracovníci přípravy jídel v zařízeních rychlého občerstvení a ve výdejnách jídla OBSLUHA V RESTAURAČNÍM ZAŘÍZENÍ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 7. Poznámka: Pracoviště Strakonická ul. - odpolední směna 15:00-23:00 hod, Zaměstnanecké výhody: sleva na stravování, možnost plánování směn dle potřeby, bazén, posilovna, lístky do kina zdarma. Pracoviště: M restaurant s.r.o. - strakonická ul., Strakonická, č.p. 1279, 370 04 České Budějovice 4. Informace: Jan Baňár, +420 724 582 929. Ochrana a ostraha - Ochrana a ostraha Vrátný 13 500 Kč Vrátní VRÁTNÝ/Á. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13500 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: práce na PC, práce s finanční hotovostí, činnost spojená s ubytováním osob, Zaměstnanecké výhody: stravenky, Kontakt: telefonicky (8:00 - 16:30 hod.) nebo osobně na adrese Novohradská 3, České Budějovice. Pracoviště: Stavounion, akciová společnost - pracoviště novohradská, Novohradská, č.p. 394, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Petr Svoboda, +420 739 243 149. Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 80 Kč Prodavači potravinářského zboží Výpomoc v prodejně. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 80 kč, mzda max. 100 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: DOPOLEDNÍ (8:00-12:00) brigáda Út-Pá normální na pohodu práce za pokladnou v řeznictví. Budete prodávat dobré a kvalitní jihočeské výrobky se skvělým týmem., Nezaškolené rádi zaučíme. Těšíme se na Vás!. Pracoviště: Jihočeská masna, s.r.o., Pražská tř., č.p. 530, 370 04 České Budějovice 4. Informace: Jana Tylová, +420 602 443 999.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Běžci vyrazili z Vimperka na Boubín.
48

Běžci vyrazili na Boubín i za chladného rána

Střídačka ČEZ Motoru.

Hokejistům ČEZ Motoru byly kontumovány dva zápasy a přišli tak o šest bodů

Martin Šonka má první titul

Praha – „Tak jsme mistři, no a co!“ Přesně těmito slovy při vylézání ze svého stroje zahájil oslavy vysněného titulu mistra světa akrobatický pilot Martin Šonka, jenž v neděli dokonal dlouhou pouť sezonou v prestižním seriálu Red Bul Air Race.

Chodkyně v nemocnici následkům těžkého zranění podlehla

Radětice - Pondělní střet osobního auta s chodkyní v Raděticích na Táborsku měl tragické následky.

Zdobili vánoční strom

České Budějovice - Hvězda na samém vrcholku, světla nebo obří řetěz už zdobí vánoční strom na českobudějovickém náměstí Přemysla Otakara II.

Kam za zábavou a poznáním na Českobudějovicku

České Budějovice - Kam se můžete vypravit za zábavou i poučením na Českobudějovicku

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT