VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Centrum SOLVIT pomáhá lidem zdarma řešit problémy na úřadech členských států unie

ČESKÉ BUDĚJOVICE - Pozornost lidí na centrálním českobudějovickém náměstí v úterý lákal stánek českého SOLVIT centra.

19.9.2007
SDÍLEJ:

Právnička Eva Tluková objasňovala lidem na českobudějovickém náměstí, k čemu slouží centrum SOLVIT.Foto: Jaroslav Sýbek

„SOLVIT byl založen Evropskou komisí jako neformální systém řešení problémů podnikatelů a obyvatel na vnitřním trhu Evropské unie. Je to alternativa ke zdlouhavému soudnímu řízení nebo k řešení sporů před Evropskou komisí formou stížnosti,“ uvedla Eva Tluková z ministerstva průmyslu a obchodu, která patří do právního týmu českého SOLVIT centra.


Jak celý systém funguje?

V každém členském státě unie existuje jedno SOLVIT centrum. Člověk se se svým problémem obrátí na SOLVIT centrum většinou ve státě, jehož je obyvatelem, nebo na centrum, se kterým se domluví. To jeho případ posoudí a pokud dojde k závěru, že došlo k porušení práva evropských společenství a že by to mohlo vyřešit, zadá kauzu SOLVIT centru ve státě, ve kterém k danému problému došlo.


Za jak dlouho stížnost vyřídíte?
Do týdne každý případ posoudíme a do dalšího týdne jej musí centrum, do kterého jsme jej poslali, přijmout nebo zamítnout. Pokud ho zamítá, musí to řádně zdůvodnit, na to dohlíží Evropská komise. A potom je desetitýdenní lhůta na vyřízení toho případu. Většinou to netrvá tak dlouho, drtivá většina případů je vyřízena do měsíce.


A co ostatní případy?
Když se nepodaří některý případ uzavřít do deseti týdnů, což jsou asi dva a půl měsíce, zabýváme se jím dál. A většinou ho odložíme až poté, pokud se nám ho nepodaří vyřešit do čtyř měsíců.


Vedete si statistiku, jak jste v poradenství úspěšní?
Daří se nám vyřešit přes pětasedmdesát procent všech případů. Řekla bych, že jsme úspěšní. Celý náš tým má totiž velký zájem o tuto práci a věnujeme jí spoustu energie a osobního úsilí. Když slyšíme ty lidi a jejich problémy, snažíme se jim maximálně pomoci a statistika je vlastně obrazem naší práce.


Jak se dělíte o jednotlivé případy?
Měli bychom být všichni zastupitelní, protože jsme všichni právníci. Ale většinou si každý bere oblast, ve které se vyzná nejlépe. U mě je to třeba sociální zabezpečení, u některých kolegů třeba volný pohyb zboží nebo uznávání kvalifikací a podobně.


Využíváte i pomoc odborníků?
Využíváme systém kontaktních pracovníků na ostatních úřadech státní správy, jako jsou třeba krajské úřady nebo ostatní ministerstva a ústřední správní orgány. A pokud se objeví nějaký složitý případ, s nímž si nevíme úplně rady, můžeme se obrátit na nejfundovanějšího odborníka a ten nám poradí.


Kontroluje činnost všech center zakládající Evropská komise?
Evropská komise dohlíží na řešení jednotlivých případů, jestli jsou vyřešeny správně. Pokud třeba zadáme řešení, které není sladitelné s právem evropských společenství, musíme ho změnit. I když jsou ty případy někdy trošku na hraně, vždycky se snažíme, hlavně aby byl člověk spokojený. To je základ. Pokud si někdy nejsme jisti, jak máme daný případ vyřešit, můžeme žádat komisi o pomoc.


Jaké konkrétní potíže lidi nejvíce trápí?
Téměř polovina případů se týká sociálního zabezpečení. Jsou to přídavky na děti, podpora v nezaměstnanosti, zdravotní pojištění. Dalšími častými případy je také uznávání kvalifikací, volný pohyb zboží, daně a registrace motorových vozidel.


Kdo se na vás nejčastěji obrací?
Přáli bychom si, aby to byli nejčastěji podnikatelé a firmy, protože jsme ministerstvo průmyslu a obchodu. Ale nejčastěji jsou to obyvatelé. Zřejmě je to proto, že naše pomoc je bezplatná a firmy si mohou zaplatit právníky. Proto se na nás nejčastěji obracejí lidé, kteří jdou do zemí unie za prací. A úplně nejčastěji jsou to pendleři, tedy lidé, kteří bydlí tady a přes hranice jezdí za prací. Nebo rodina žije tady a otec jezdí pracovat třeba na loď do Lucemburska, to jsou velice časté případy. Muž tím, že tam pracuje a platí tam příspěvky na sociální zabezpečení, tam má nárok na dávky.


S jakými problémy může centrum pomoci firmám na evropských trzích?
Například s přístupem výrobků na trh, s poskytováním služeb, s vrácením daně z přidané hodnoty či s hraničními kontrolami. Paleta problémů je však mnohem širší, zabýváme se všemi konkrétními stížnostmi, s nimiž se na nás podnikatelé a firmy obrátí.


Kdy naopak zájemcům poradit nemůžete?
Třeba v případech, jimiž se už zabývá soud, ale také při problémech mezi jednotlivými podniky nebo při problémech mezi spotřebitelem a podnikem.


Je centrum perspektivní?
SOLVIT byl založen před pěti lety a zájem o naše služby stále mírně roste. Doufám, že do budoucna budeme mít ještě širší agendu a větší pravomoce. Myslím si, že časem u nás třeba ubyde problémů se sociálním zabezpečením, podobně jako třeba v Německu, Nizozemí či Francii. Ale i tyto vyspělé zakládající státy unie mají stále dost problémů a SOLVIT mezi nimi úspěšně funguje.

19.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 17 500 Kč Kuchaři (kromě šéfkuchařů) Vedoucí studené kuchyně. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17500 kč, mzda max. 26000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Umíte vést tým? Rádi vyrábíte chlebíčky? Trávíte rádi čas v kuchyni a chcete volné odpoledne? Pojďte vařit s námi., , STRAVBYT hledá vedoucí studené kuchyně v Českých Budějovicích. Práce jen v pracovní dny od 2:00 do 10:30. Náplň práce: vedení malého a milého kolektivu studené kuchyně, dodržování hygienických standardů, pomoc kolegům a dozor nad výrobou lahůdek , , Nabízíme platový růst, dotované stravování, roční bonusy, výborný kolektiv, možnost kariérního růstu, jistotu pravidelného vyplácení mezd, možnost parkování přímo u výrobny a dobrou dopravní dostupnost (přímo u u obchodní zóny Strakonická).. Pracoviště: Stravbyt s.r.o. - pražská 530, 370 04 české budějovice, Pražská tř., č.p. 530, 370 04 České Budějovice 4. Informace: Hana Kozojedová, +420 720 960 074. Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 25 000 Kč Číšníci a servírky ČÍŠNÍK - SERVÍRKA. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: praxe podmínkou. Pracoviště: S - v cz s.r.o. - pracoviště hostinec u tří sedláků, Hroznová, č.p. 488, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Peter Trebula, +420 607 063 233. Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 25 000 Kč Kuchaři (kromě šéfkuchařů) PIZZAŘ/-KA. Požadované vzdělání: střední nebo střední odborné bez maturity a bez vyučení. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Do nově vznikající Italské restaurace v centru Českých Budějovic., Hledáme zkušeného pizzaře, který má zájem o danou práci a chce se dále rozvíjet a napomoci tak k úspěšnému provozu restaurace. Mzda od 25 tis kč čistého. Nabízíme dobré platové ohodnocení s motivační složkou, příjemný kolektiv, benefity., Požadujeme pracovní zkušenosti v oboru.. Pracoviště: Czech deposit s.r.o. - české budějovice, nám. Přemysla Otakara II., č.p. 58, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Jan Pfleger, +420 777 048 646. Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 20 000 Kč Zedníci, kamnáři, dlaždiči a montéři suchých staveb DĚLNÍK - POMOCNÁ PRÁCE NA STAVBĚ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pomocné práce na stavbě. Pracoviště: Sádrokartony vacikar s.r.o. - čb, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Marek Vacikar, +420 774 991 619.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Lokomotiva najela do odstavených vagonů, škoda je tři miliony

Ilustrační foto.

Neznámí i známí muzikanti vystoupí na jednom pódiu

Kam za zábavou a poznáním na Českobudějovicku

Českobudějovicko - Připravili jsme tipy na volné víkendové chvíle.

Jihočeští hasiči jsou světoví

Jižní Čechy - Dva jihočeští profesionální hasiči Michal Brousil a David Kubiš se zúčastnili 13. Světových hasičských her, které se konaly v Jižní Koreji.

Požár kulturního stánku a co všechno chybí Praze: prohlédněte si videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve dnech 19. až 21. září 2018.

Skoro milion si ulila na účet

České Budějovice - Prokuristka dvou společností zpronevěřila více než 950 000 Kč.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT