VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Centrum SOLVIT pomáhá lidem zdarma řešit problémy na úřadech členských států unie

ČESKÉ BUDĚJOVICE - Pozornost lidí na centrálním českobudějovickém náměstí v úterý lákal stánek českého SOLVIT centra.

19.9.2007
SDÍLEJ:

Právnička Eva Tluková objasňovala lidem na českobudějovickém náměstí, k čemu slouží centrum SOLVIT.Foto: Jaroslav Sýbek

„SOLVIT byl založen Evropskou komisí jako neformální systém řešení problémů podnikatelů a obyvatel na vnitřním trhu Evropské unie. Je to alternativa ke zdlouhavému soudnímu řízení nebo k řešení sporů před Evropskou komisí formou stížnosti,“ uvedla Eva Tluková z ministerstva průmyslu a obchodu, která patří do právního týmu českého SOLVIT centra.


Jak celý systém funguje?

V každém členském státě unie existuje jedno SOLVIT centrum. Člověk se se svým problémem obrátí na SOLVIT centrum většinou ve státě, jehož je obyvatelem, nebo na centrum, se kterým se domluví. To jeho případ posoudí a pokud dojde k závěru, že došlo k porušení práva evropských společenství a že by to mohlo vyřešit, zadá kauzu SOLVIT centru ve státě, ve kterém k danému problému došlo.


Za jak dlouho stížnost vyřídíte?
Do týdne každý případ posoudíme a do dalšího týdne jej musí centrum, do kterého jsme jej poslali, přijmout nebo zamítnout. Pokud ho zamítá, musí to řádně zdůvodnit, na to dohlíží Evropská komise. A potom je desetitýdenní lhůta na vyřízení toho případu. Většinou to netrvá tak dlouho, drtivá většina případů je vyřízena do měsíce.


A co ostatní případy?
Když se nepodaří některý případ uzavřít do deseti týdnů, což jsou asi dva a půl měsíce, zabýváme se jím dál. A většinou ho odložíme až poté, pokud se nám ho nepodaří vyřešit do čtyř měsíců.


Vedete si statistiku, jak jste v poradenství úspěšní?
Daří se nám vyřešit přes pětasedmdesát procent všech případů. Řekla bych, že jsme úspěšní. Celý náš tým má totiž velký zájem o tuto práci a věnujeme jí spoustu energie a osobního úsilí. Když slyšíme ty lidi a jejich problémy, snažíme se jim maximálně pomoci a statistika je vlastně obrazem naší práce.


Jak se dělíte o jednotlivé případy?
Měli bychom být všichni zastupitelní, protože jsme všichni právníci. Ale většinou si každý bere oblast, ve které se vyzná nejlépe. U mě je to třeba sociální zabezpečení, u některých kolegů třeba volný pohyb zboží nebo uznávání kvalifikací a podobně.


Využíváte i pomoc odborníků?
Využíváme systém kontaktních pracovníků na ostatních úřadech státní správy, jako jsou třeba krajské úřady nebo ostatní ministerstva a ústřední správní orgány. A pokud se objeví nějaký složitý případ, s nímž si nevíme úplně rady, můžeme se obrátit na nejfundovanějšího odborníka a ten nám poradí.


Kontroluje činnost všech center zakládající Evropská komise?
Evropská komise dohlíží na řešení jednotlivých případů, jestli jsou vyřešeny správně. Pokud třeba zadáme řešení, které není sladitelné s právem evropských společenství, musíme ho změnit. I když jsou ty případy někdy trošku na hraně, vždycky se snažíme, hlavně aby byl člověk spokojený. To je základ. Pokud si někdy nejsme jisti, jak máme daný případ vyřešit, můžeme žádat komisi o pomoc.


Jaké konkrétní potíže lidi nejvíce trápí?
Téměř polovina případů se týká sociálního zabezpečení. Jsou to přídavky na děti, podpora v nezaměstnanosti, zdravotní pojištění. Dalšími častými případy je také uznávání kvalifikací, volný pohyb zboží, daně a registrace motorových vozidel.


Kdo se na vás nejčastěji obrací?
Přáli bychom si, aby to byli nejčastěji podnikatelé a firmy, protože jsme ministerstvo průmyslu a obchodu. Ale nejčastěji jsou to obyvatelé. Zřejmě je to proto, že naše pomoc je bezplatná a firmy si mohou zaplatit právníky. Proto se na nás nejčastěji obracejí lidé, kteří jdou do zemí unie za prací. A úplně nejčastěji jsou to pendleři, tedy lidé, kteří bydlí tady a přes hranice jezdí za prací. Nebo rodina žije tady a otec jezdí pracovat třeba na loď do Lucemburska, to jsou velice časté případy. Muž tím, že tam pracuje a platí tam příspěvky na sociální zabezpečení, tam má nárok na dávky.


S jakými problémy může centrum pomoci firmám na evropských trzích?
Například s přístupem výrobků na trh, s poskytováním služeb, s vrácením daně z přidané hodnoty či s hraničními kontrolami. Paleta problémů je však mnohem širší, zabýváme se všemi konkrétními stížnostmi, s nimiž se na nás podnikatelé a firmy obrátí.


Kdy naopak zájemcům poradit nemůžete?
Třeba v případech, jimiž se už zabývá soud, ale také při problémech mezi jednotlivými podniky nebo při problémech mezi spotřebitelem a podnikem.


Je centrum perspektivní?
SOLVIT byl založen před pěti lety a zájem o naše služby stále mírně roste. Doufám, že do budoucna budeme mít ještě širší agendu a větší pravomoce. Myslím si, že časem u nás třeba ubyde problémů se sociálním zabezpečením, podobně jako třeba v Německu, Nizozemí či Francii. Ale i tyto vyspělé zakládající státy unie mají stále dost problémů a SOLVIT mezi nimi úspěšně funguje.

19.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 17 500 Kč

Číšníci a servírky ČÍŠNÍK - SERVÍRKA. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 17500 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: pracovitost, samostatnost a ochota vyjít vstříc, aktivní a pečlivý přístup k práci a zadaným úkolům, časová flexibilita, znalost v oboru, Zam. výhody: 5 týdnů dovolené, závodní stravování, pravidelné mimořádné odměny, placené přesčasy, zákonné příplatky. Pracoviště: Nvt hotels & resorts s.r.o. - hotel štekl, Bezručova, č.p. 141, 373 41 Hluboká nad Vltavou. Informace: Renata Suchomelová, +420 387 967 491.

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Mzdový účetní 27 000 Kč

Odborní účetní mzdoví SAMOSTATNÁ ÚČETNÍ A MZDOVÁ ÚČETNÍ. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 27000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Kompletní vedení účetnictví a daňové evidence., Zpracování měsíčních a ročních uzávěrek. Daňová hlášení a odvody daní.Účtování přijatých a vydaných faktur., Kompletní zpracování mezd a souvisejících úkonů pro cca 35 osob., Zaměstnanecké výhody: příspěvek na stravování, příspěvek na penzijní připojištění. Pracoviště: Future-tech, spol. s r.o., Antala Staška, č.p. 1966, 370 07 České Budějovice 7. Informace: Jiří Ing. Hanetšleger, .

Výroba - Výroba Montážní dělník 12 200 Kč

Montážní dělníci výrobků ze dřeva a příbuzných materiálů MONTÁŽNÍ DĚLNÍK. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: . Pracoviště: Fram čb s.r.o. - mánesova, Mánesova, č.p. 400, 370 01 České Budějovice 1. Informace: Ester Olah, +420 777 010 459.

Lidské zdroje - Lidské zdroje Manažer lidských zdrojů 16 500 Kč

Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů SPECIALISTA VZDĚLÁVÁNÍ A MENTORINGU. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: příprava a realizace strategie profesního rozvoje zaměstnanců, koordinace mentoringových programů, plánování a organizování vzdělávacích aktivit, administrativa spojená s realizací školení, komunikace se zaměstnanci ostatních pracovišť Biologického centra , Požadujeme: SŠ/VŠ vzdělání, dobrá znalost AJ, zkušenosti na obdobné pozici výhodou, znalost akademického prostředí výhodou, ŘP sk. B, proaktivní přístup, komunikativnost a samostatnost , Nabízíme: zajímavou a různorodou práci s prohlubováním kvalifikace , pracovní smlouvu na dobu určitou (dlouhodobá spolupráce), poloviční pracovní úvazek, nástup dle dohody, příjemné pracovní prostředí zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, vzdělávání, závodní stravování, benefity ze sociálního, fondu), Motivační dopis se strukturovaným životopisem zasílejte na e-mail: vendula.aubrechtova@bc.cas.cz.. Pracoviště: Biologické centrum av čr, v.v.i., Branišovská, č.p. 1160, 370 05 České Budějovice 5. Informace: Vendula Aubrechtová, +420 778 795 620,387 775 041.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Nespokojenost s trestně stíhaným premiérem dali najevo občané na středečním protestu proti vládě na českobudějovickém náměstí.
1 26

OBRAZEM: Babiš je podle demonstrujících hanbou země

Děti ve školce v Kamenném Újezdu při oslavě Dne Země plnily spoustu úkolu a velmi si to užily.Foto: MŠ Kamenný Újezd
12

OBRAZEM: V mateřince slavili Den Země

EXKLUZIVNĚ: Kopie v originálních rámech. Hamiltonova plátna jsou už zase doma

Hluboká nad Vltavou - Osmdesát let trvalo, než se velká plátna vrátila, i když jen jako kopie, domů na zámeček Ohrada v Hluboké nad Vltavou.

Poslední rozloučení v českobudějovickém krematoriu

České Budějovice - Poslední rozloučení v Obřadní síni českobudějovického krematoria.

Chytili ho hned po loupeži

České Budějovice – Pondělní loupež se 54letému muži z Českokrumlovska nepovedla díky spolupráci svědků a rychlé akci policistů.

O Vesnici roku se lze ucházet jen do pondělí

České Budějovice - Už jen několik dní zbývá obcím, aby se přihlásily do 24. ročníku soutěže Vesnice roku, kterou každoročně spoluvyhlašuje Ministerstvo pro místní rozvoj.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT