Obsluha lyžařského areálu nehodu zaznamenala v půl třetí a ihned kontaktovala nedalekou stanici Horské služby. „Byli jsme u obou zraněných ve velmi krátké době. Zjistili jsme, že si přivodili prudkým nárazem a následným pádem těžká zranění, takže jsme jejich stav konzultovali s dispečinkem Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje," uvedl k výjezdu Aleš Fejfar, zasahující člen Horské služby Šumava.

Vzhledem k tomu, že u jednoho z lyžařů měli členové HS podezření na závažné poranění páteře a i zranění druhého by mohla být komplikací pro obvyklý transport, požádali záchranáři o spolupráci vrtulník Letecké záchranné služby Armády ČR.

„Mají k dispozici stroj, do kterého můžeme naložit oba dva, takže jsme zraněné zafixovali a ve spolupráci s posádkou vozu Rychlé zdravotnické pomoci z Vyššího Brodu je převezli k chatě Šumavanka, kde vrtulník dosedl," doplnil Aleš Fejfar. Oba muži byli následně transportováni letecky k dalšímu ošetření.

„Vzhledem k panujícím sněhovým podmínkám se na šumavských sjezdovkách pohybuje v této době velké množství lyžařů. Na místě je proto opatrnost a jízda ohleduplná k ostatním," důrazně varoval Michal Janďura, náčelník Horské služby Šumava. Dodal, že každý, kdo se pohybuje na sjezdových tratích, by měl bezpodmínečně dodržovat Desatero FIS pro bezpečný pohyb na sjezdovkách.