K požáru vyjížděli profesionální hasiči z obou českobudějovických stanic v úterý 25. prosince po půl páté odpoledne. Podle mluvčí hasičů Venduly Matějů se v bytovém domě v Novém Vrátě vznítily potraviny na vařiči. Požár zlikvidovali uživatelé bytu hasicím přístrojem, rychlým zásahem zabránili dalšímu rozšíření plamenů. Dvě osoby, které se pravděpodobně nadýchaly kouře, ošetřili zdravotníci.

Podle vyšetřovatele hasičského záchranného sboru vznikla škoda ve výši pět tisíc korun.